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全宇科技自2003年創立以來,一直從事呼叫中心底層研發,基于消息總線+主流IP軟交換方案,構建多機負載均衡集群系統,滿足幾萬線并發處理,實現大容量、高并發服務。
擁有自主知識產權的CTI語音中間件、AI語音機器人、在線客服中間件三大基礎產品。 自研呼叫中心系統、智能客服系統、自動外呼系統等產品,經眾多行業大量應用,功能完善,能充分滿足應用需求。
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全宇科技針對核心平臺軟件,每月升級迭代,為所有伙伴提供免費升級服務。 全宇科技不斷完善智能客服行業解決方案,助力合作伙伴成功。










































售前,產品質量左右客戶的決定;售后,服務質量決定客戶回購的信心。隨著社會的發展,行業競爭愈演愈激烈,客戶服務也成為企業決出重圍的重要因素之一,因此多數企業繼品牌和產品后,開始重視企業服務的品質。重慶市...
查看詳情隨著社會經濟的快速發展,消費者對售后服務需求也不斷提高,呼叫中心系統成為越來越多企業提升售后服務質量和效率、提高客戶滿意度、增強競爭力、優化服務流程的重要工具。呼叫中心系統集成了多種通訊方式和業務功能...
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